1. Kennisbank
  2. Algemene klantenservice

Bouwjaar en Serienummer: Essentieel voor Juiste Onderdelen

Waarom het essentieel is om het bouwjaar/serienummer bij het opvragen van onderdelen te sturen/ontvangen.

Bij Airpress hechten we veel waarde aan het snel en correct leveren van de juiste onderdelen voor onze klanten. Omdat we sinds 1956 actief zijn, hebben we in de loop der jaren een uitgebreid assortiment aan compressors en onderdelen opgebouwd. In die tijd zijn er verschillende types en talloze modificaties geweest. Het verstrekken van het juiste bouwjaar en serienummer bij het opvragen van onderdelen is dus van cruciaal belang voor een soepele afhandeling.

Waarom bouwjaar en serienummer belangrijk zijn:

  1. Juiste identificatie van het product:
    Compressors en onderdelen hebben vaak verschillende versies, afhankelijk van het bouwjaar of specifieke modificaties. Het serienummer geeft ons precies het model en de productiedatum van het apparaat, wat helpt bij het snel en accuraat vinden van de juiste onderdelen. Het opgeven van enkel het model kan verwarring opleveren, omdat meerdere versies van hetzelfde model kunnen bestaan.

  2. Snellere en nauwkeurigere zoekopdrachten:
    Met het bouwjaar en serienummer kunnen we direct zoeken naar de juiste technische tekeningen en onderdelen. Dit maakt het proces veel sneller en voorkomt dat we verkeerde onderdelen leveren. Het helpt ons ook om eventuele specifieke vereisten van een bepaald model te identificeren, zoals gewijzigde specificaties of bijzondere componenten.

  3. Beperking van fouten:
    Door het exacte bouwjaar en serienummer te verstrekken, verklein je de kans op verwarring en fouten in het onderdeel bestelproces. Dit helpt om onjuiste leveringen te voorkomen, wat tijd, kosten en frustratie voor beide partijen bespaart.

  4. Foto van de compressor + typeplaatje (bij voorkeur):
    Het ideaalste is wanneer je een foto van de compressor en het typeplaatje meestuurt (let op: niet het ketelplaatje). Een foto helpt ons om nog sneller de juiste informatie te verifiëren en is een uitstekende manier om te controleren of we met de juiste compressor en bijbehorende details te maken hebben. Het typeplaatje bevat meestal essentiële gegevens zoals het serienummer, model, en bouwjaar, wat ons helpt om alles precies te traceren.

Conclusie:
Het verstrekken van het bouwjaar en serienummer (en indien mogelijk een foto van de compressor met typeplaatje) versnelt het proces van het opzoeken en leveren van de juiste onderdelen aanzienlijk. Door deze informatie te verstrekken, kunnen we je sneller helpen en garanderen we dat de onderdelen die je ontvangt volledig compatibel zijn met jouw compressor.

We raden je dus altijd aan om bij het aanvragen van onderdelen het bouwjaar, serienummer en indien mogelijk een foto van de compressor met het typeplaatje mee te sturen. Dit helpt ons om je beter van dienst te zijn en zorgt voor een efficiëntere en foutloze levering.